ساختار حاكميت بالينی بيمارستان

 دكتر محسن صحرائیان رئيس بيمارستان : رئيس ستاد حاكميت بالینی 
 مهدی نجفی مدير داخلی بيمارستان : عضو
 ژاله صادقی مدير خدمات پرستاری : عضو
 زینب صادقی : مسئول حاكميت بالينی بیمارستان و مسئول ايمنی بيمار 
 الهام سلجوقی مسئول بخش اورژانس : مسئول حاكميت بالينی اورژانس
 عفت ناصری مسئول بخش زايمان :  مسئول حاكميت بالينی زايمان
 مهدی نجفی : رسيدگی به شكايات
  
برنامه استراتژیک بیمارستان حضرت فاطمه الزهرا(س)
چشم انداز(Vision)
پیشتاز در کیفیت درمان و رضایتمندی ذینفعان
رسالت بیمارستان
این بیمارستان به عنوان مرکز درمانی بادارا بودن نیروهای متعهد و با انگیزه باهدف ارائه خدمات مطلوب درمانی به بیماران و جلب اعتماد و جلب اعتماد و رضایت کلیه مشتریان و ذینفعان با بکارگیری آخرین دستاوردهای علمی و فنی درراستای ارتقای سطح سلامت جامعه گام بردارد و توان علمی خودرابا پیشرفت های روز پزشکی هماهنگ سازد.بر همین اساس رئوس رسالت بیمارستان به شرح زیر اعلام می گردد:
ارائه خدمات به موقع-مناسب وبا کیفیت مطلوب با بکارگیری تکنولوژی و فناوری مناسب و کارامد
جلب رضایت مشتریان
ارتقاء سطح آگاهی و دانش و مهارت کارکنان
بهبود مستمر فرایندها و روشهای انجام کار
صداقت و همدلی
نظم و مسئولیت پذیری
کیفیت مستمر خدمات درمانی و ایمنی بیمار
توسعه بیمارستان در جهت راه اندازی بخشهای جدید و تجهیزات با کیفیت
 
    نام : زینب
 نامخانوادگی : صادقی
 تاریخ تولد : 1356
سمت : مسئول خدمات حاكميت بالينی 
 مدرک تحصیلی : ليسانس
رشته تحصیلی  : پرستاری
سنوات شغلی : 13
وضعیت استخدام : رسمی
  
 
شرح وظايف  
فرهنگ سازی و جلب حمايت ذينفعان ( خدمت دهنده و خدمت گيرنده ) در بيمارستان
نياز سنجي آموزشی ، برنامه ريزی و اجرای برنامه های آموزشی منظم در راستای اجرای برنامه حاكميت بالينی
استقرار برنامه هاي حاكميت بالين در بيمارستان
ثبت و نگهداری مستندات اجراي برنامه
نظارت و پايش مستمر و منظم بر نحوه استقرار برنامه های حاكميت بالينی
ارايه گزارش مدون به ستاد حاكميت بالينی دانشگاه
 
خط مشی ها
این مرکز متعهد به موارد ذیل است :
پذیرش بیماران آزاد و یا دارای بیمه های دولتی
پذیرش بیماران اورژانسی بدون در نظر گرفتن نوع جراحت و یا بضاعت بیمار
رعایت منشورحقوق بیماران
رعایت کلیه قوانین و مقررات بهداشت و درمان
رعایت قوانین و ضوابط زیست محیطی
بهبود مستمرسیستم مدیریت کیفیت و زیست محیطی
بهبود مستمر فرایندهای ارائه خدمات درمان
پیشگیری از آلودگی های آب وخاک
توسعه خدمات قابل ارائه به مشتری
جلب رضایت مشتریان
ارتقاء و حفظ کرامت ارباب رجوع در نظام اداری
رعایت اصول حرفه ای کار و اخلاق کاری
 

 

 
 
خدمات حاکمیت بالینی
 
تعریف نظام حاکميت خدمات باليني
چارچوبي که در آن سازمان هاي ارايه کننده خدمت در قبال بهبود دايمي کيفيت پاسخگو بوده و با ايجاد محيطي که در آن تعالي در خدمات باليني شکوفا ميشود به صيانت از استانداردهاي عالي خدمت مي پردازند.
چرا به نظام حاکمیت بالینی نیازمندیم
برای اطمینان از اینکه موضوع کیفیت مراقبت های سلامت، با استفاده از بالاترین استانداردهای مراقبت ممکن در قلب این خدمات جای دارد
کمک به جلوگیری از اشتباهات در مسیر ارایه خدمات
 استفاده بهینه از منابع محدود
افزایش اعتماد عمومی به خدمات بیمارستانی
برای تحقق مسئولیت های سازمانهای سلامت که توسط دولت برنامه ریزی شده است
نظام حاکميت خدمات باليني
پوشش نيازهاي نوين سيستم هاي سلامت (مديريت خطر، پاسخگويي به استفاده کنندگان، خدمات مبتني بر شواهد...)
جامعيت
انعطاف پذيري (امکان تطابق با شرايط و سياست هاي بيمارستاني در ايران، تغييرات آينده در سياست هاي سلامت کشور)
به کارگيري گستره کارکنان بيمارستاني (اعم از باليني و غير آن)
قابليت پياده سازي با حداقل حمايت بيروني (امکان توانمند سازي کارکنان در جهت پياده سازي مدل)
پاسخگويي به مشکلات جاري نظام ارايه خدمات (حذف فرآيندهاي مزاحم
حاکمیت بالینی چه چیزی نیست؟
حاکمیت بالینی یک فرآیند تجسسی و تنبیهی نیست
حاکمیت بالینی شکل جدیدی از مدیریت بیمارستان نیست
حاکمیت بالینی یک سیستم جادویی که همه مشکلات را حل کند نمیباشد
حاکمیت بالینی لیستی از قوانین و مقررات برای پیروی افراد از این قوانین نمیباشد
عناصر حاکمیت بالینی مفاهیم جدید نیستند
حاکمیت بالینی یک فرآیند تجسسی و تنبیهی نیست
حاکمیت بالینی شکل جدیدی از مدیریت بیمارستان نیست
حاکمیت بالینی یک سیستم جادویی که همه مشکلات را حل کند نمیباشد
حاکمیت بالینی لیستی از قوانین و مقررات برای پیروی افراد از این قوانین نمیباشد
عناصر حاکمیت بالینی مفاهیم جدید نیستند
                                   
 
تهيه و تنظيم : خدمات حاکمیت بالینی بیمارستان حضرت فاطمه الزهرا (س) شهرستان حاجی آباد
 

 

شماره تماس مستقیم :  4221571 - 0763

 

  
تاریخ آخرین بروزرسانی   :  1393-5-1 4:34    آمار بازدیدکنندگان   :  565003        برو بالای صفحه نسخه قابل چاپ